05 — CRM

CRM ITG

Назначение

Управление клиентами, компаниями, сделками и задачами.

Процесс

1. Зафиксировать обращение.
2. Назначить ответственного.
3. Запланировать следующий контакт.
4. Отметить результат.

Документация

Описать этапы воронки, поля, роли и порядок резервного копирования.